25 номинаций, рекордное число претендентов - 726, от Калининграда до Владивостока, 126 финалистов и 27 победителей - лучших гостиниц, их шеф-поваров и генеральных менеджеров со всей России - вот отчетные цифры этого года. Все классифицированные отели и хостелы Российской Федерации приняли участие в конкурсе совершенно бесплатно.
Уже традиционно бал индустрии гостеприимства состоялся в формате гала-ужина, на этот раз с тематикой – «Королевство гостеприимства». Роскошные платья, шлейфы, трон, монаршая атрибутика - все это в изобилии присутствовало на мероприятии, на котором собрались ключевые персоны отрасли, собственники и топ-менеджмент отельной индустрии России, представители СМИ.
Победители Russian Hospitality Awards 2023:
- Best Apartment Hotel - Diamond Apartments Москва
- Best City Hotel 3* - Hampton by Hilton Saint-Petersburg ExpoForum
- Best City Hotel 4* - Hilton Garden Inn Novorossiysk и Hilton Garden Inn Krasnodar
- Best City Hotel 5* - StandArt Hotel Moscow 5*
- Best Design Hotel - Ostrova SPA Hotel Сочи
- Best Luxury Hotel - Villas & SPA by Ostrova Сочи
- Best Country Hotel - WE LODGE Медный завод
- Best Resort Hotel - Mriya Resort & SPA
- Best Mice Hotel - Radisson Collection Paradise Resort & SPA, Сочи
- Best Hotel Restaurant - Crystal House Suite Hotel & Spa Калининград
- Best Hotel Breakfast - Резиденция Ростов-на-Дону
- Best Spa Hotel - Hilton Saint-Petersburg ExpoForum
- Best Balneo Hotel - Здравница "Лаго-Наки" хутор Красный мост
- Best Prevent Age Hotel - Luciano Wellness & SPA Foros
- Best Sport Hotel - Tseleevo Club & Resort
- Best PR & Marketing Campaign - Renartiss Isaakiy St.Petersburg Hotel
- Best Mini Hotel - Отель Принцесса Элиза Зеленоградск
- Best Pet Friendly Hotel - Rockit Hotel Санкт-Петербург
- Best Wedding Hotel - Radisson Hotel & Congress Center Саранск
- Best Family Hotel - Swissotel Resort Сочи Камелия
- Best Historical Hotel - Двор Подзноева Псков
- Best Hostel - Хостел 2028 Калининград
- Best Chef in the Hotel Restaurant - Александр Тиняков (Radisson Collection Hotel Москва) и Александр Аристов (Парк-отель Дача Винтера Сортавала)
- Opening of the Year - VLADIVOSTOK Grand Hotel & SPA
- Best General Manager - Ахмед Мансур (Hilton Garden Inn Краснодар)
Дополнительно команда Премии в собственной номинации «Лучший организатор события» вручили награды Игорной зоне «Красная Поляна», ГК «Мантера» и Курорту «Красная Поляна».
Самой новой номинацией, введенной в 2023 году впервые, стала – «Лучший шеф-повар», в которой в финал вышли сразу 8 претендентов (вместо 5), получивших одинаково высокие баллы, а 2 из них стали лауреатами.
Еще одно нововведение, через которое прошли отели - это дополнительный конкурсный этап, преподнесший много сюрпризов, - звонок от жюри. Оценивание проходило по заранее разработанным чек-листам и совместно с аудитором Премии - компанией «ДРТ».
Среди победителей 7 - из Краснодарского края, 6 - из Ленинградской области и Карелии, 4 - из Московской области, 3 - из Калининградской, 2 - из Крыма. В 2023 году в конкурсе участвовали на 15% отелей больше, чем в предыдущем.
«Когда 10 лет назад мы учредили Премию, мы и подумать не могли, что это приведет к созданию такого сильного отельного сообщества, которым мы очень гордимся. Из года в год мы наблюдаем рост в отрасли, открытия новых отелей, сервис в которых выше всяких похвал, неожиданные предложения и коллаборации, развивающие регионы и привлекающие туристов, - и все это наша страна, которой я лично горжусь. Спасибо за ваше доверие и поддержку. Наши гостиницы лучшие, и мы доказываем это ежегодно!» - говорит Алена Колодина, основатель и руководитель Russian Hospitality Awards.
«Премия Russian Hospitality Awards 2023 стала для меня очень ценным опытом. Оказавшись за кулисами отельной жизни, я познакомился с лучшими командами, которые формируют сервис высочайшего уровня. Особенно мне запомнились звонки в качестве тайного гостя. Больше всего - удивительная заинтересованность отдельных администраторов и сотрудников MICE. И вместе с тем, внимание к деталям в некоторых отелях, которое было достойно уровня клиники Мэйо, законодателя сервиса высочайшего класса» - поделился Адель Вафин, член жюри Премии и лидер LeePrime medical.
Russian Hospitality Awards - премия в области гостиничного бизнеса, которая существует уже 10 лет. С первого года количество номинантов увеличилось с 320 до 726. Участие для отелей бесплатное. Это принципиальная позиция организаторов Премии, чтобы у всех были абсолютно равные шансы на победу. Конкурс длится на протяжении полугода и включает в себя 4 ступени аудита компанией «ДРТ».